موضوع موافقنامه‌ی حاضر، تدوین اصول اولیه از قبیل :

حقوق ، تکالیف و مسئولیت‌ ها 

و نیز دستورالعمل‌ های لازم جهت استفاده کاربر از خدمات 

سایت صرافی ارز دیجیتال نوینکس که برای معامله ارز های دیجیتال است .

این شرایط برای استفاده از سایت و اپلیکیشن رسمی نوینکس که از این پس در این موافقتنامه 

صرافی ارز دیجیتال نامیده می شود ،

تنظیم گردیده است .

همچنین در این موافقتنامه ( نوینکس ) به منظور تیم صرافی ارز دیجیتال در نظر گرفته می‌شود .

کاربران سایت و اپلیکیشن ملزم به انجام تعهدات خود در قالب این موافقتنامه هستند .

صرافی ارز دیجیتال نوینکس تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده 

و از کلیه ی مقررات حاکم بر آن تبعیت می کنند .

مفاد موافقنامه که از سوی ما ارائه می‌شود و پس از موافقت کاربر و تایید آن ( با ثبت نام به عنوان کاربر) 

به مورد اجرا گذاشته می‌شود و همچنین در صورت لزوم از سوی ما قوانین و مقررات 

قابل اصلاح خواهد بود و مسلما اعمال هر گونه تغییر در این موافقنامه ،

قبل از تاریخ اجرای آن ، به اطلاع کاربر خواهد رسید .

 * کاربر می پذیرد که :

1 – استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن ( نرم افزار) به این معنی است که کاربر قوانین را کاملاً خوانده ،

فهمیده و قبول کرده ،

در غیر اینصورت ، حق استفاده از امکانات سایت را ندارد .

2 – این حق برای نوینکس محفوظ است که در هر زمان که بخواهد ،

با اعلام مراتب قبلی به کاربر،

مفاد این موافقتنامه را تغییر دهد .

3 – تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی می‌گردد .

از این رو صیانت از حساب کاربری ، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده

و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد .

4 – معاملات ارزهای دیجیتال باید با آگاهی بررسی و انجام شود 

و مسئولیت ضرر ناآگاهانه از خرید ارزهای دیجیتال به عهده خود کاربر است ،

همچنین کاربر میپذیرد که از ریسک‌ های مربوط به سرمایه‌ گذاری در ارزهای دیجیتال 

آگاهی کامل را دارد و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌ گذاری و تبادل می نماید .

5 – درهنگام برداشت ارزهای دیجیتال ، مسئولیت ارائه‌ی آدرس صحیح کیف پول 

به عهده‌ی کاربر خواهد بود ،

در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح ،

نقص آدرس ، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌ های کاربر در کیف پول مقصد ،

هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی نوینکس نخواهد بود .

6 – کاربر می‌پذیرد که ممکن است در پاره‌ ای از موارد 

یا بنا به تشخیص کارشناسان تیم پشتیانی و

یا همچنین بنا به دستور نهادهای قضایی مانند پلیس فتا ،

اقدام برای برداشت رمزارز به مدت 24 الی 72 ساعت کاری 

پس از زمان واریز از طریق درگاه شتابی ، محدود گردد .

7 – کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد نوینکس ، حق هیچ گونه داعیه ، طلب و شکایت 

از سایت نوینکس، مدیران ، کارمندان 

و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت .

8 – اگر نوینکس تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق ،

وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید ،

هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی 

و دریافت اجازه کتبی از متعهد ( صاحب حساب ) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌ های وی 

اقدام نماید و تشخیص نوینکس نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت 

از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص 

نحوه عملکرد نوینکس از هر جهت از خود ساقط می نماید .

9 – در صورت سو استفاده کاربر از هرگونه باگ و مشکل نرم افزاری در پلتفرم نوینکس 

و اختلال در عملکرد مورد انتظار سیستم و بروز هرگونه خسارت مالی به سایت ،

مجموعه نوینکس این حق را داراست که موجودی کاربر را مسدود 

و پیگیری های لازم را به عمل اورد .

10 – در صورت هرگونه بی احترامی و ناسزا به مجموعه و کارکنان مجموعه ،

پلتفرم نوینکس حق دارد از کاربر مذبور شکایت کرده 

و مراحل حقوقی اعاده حیثیت را بر علیه کاربر مذبور انجام دهد .

11 _ کاربر میپذیرد که در صورت لزوم و

در صورتی که مقام قضایی درخواست ارسال مدارک کاربر را 

به دلیل تخلف از نوینکس داشته باشد ،

نوینکس موظف است که مدارک کاربر را در اختیار مقام قضایی مربوطه قرار دهد .

12 – تلاش ما ارائه‌ی خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز خواهد بود ،

لیکن در صورت وقوع حادثه‌ ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث ،

یا وقوع خطا در خدمات ، مشکل را مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سر می‌گیریم ،

در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کنید ،

اما نمی‌توانیم سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی را جبران کنیم .

13 – در صورت وقوع خسارت به سایت ، در اثر فعالیت‌ های غیر قانونی کاربر،

سایت می‌تواند طبق قانون نسبت به مطالبه‌ی آن اقدام کند ،

لذا باید با رعایت قوانین و مقررات از خدمات نوینکس استفاده کند .

14 – در صورت نیاز به تغییر در موافقت نامه حتما از قبل به کاربر اعلام خواهد شد ،

و در صورتی که بعد از ۷ روز کاربر پاسخی ندهد به معنی موافقت می باشد .

15 – مواردی که در این موافقنامه نمی‌باشد ، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران

و یا تابع قواعد اعلامی از سوی نوینکس خواهد بود .